Tietosuojaseloste

Nämä tietosuojasäännöt kattavat sivuston nordlihas.online, siellä tehdyt ostokset sekä meille saapuneet viestit. Säännöt eivät päde ulkopuolisiin sivustoihin, joille meiltä saattaa johtaa linkkejä.

Tietojesi rekisterinpitäjänä toimii NordLihas Oy, osoitteessa Runsorintie 1, 65380 Vaasa, Suomi. Rekisteriä koskevat kysymykset voit osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon +358 664 109 535.

Myyjä

NordLihas Oy

Rekisteröity osoite

Runsorintie 1, 65380 Vaasa, Suomi

Sähköposti

[email protected]

Puhelin

+358 664 109 535

Otamme talteen ainoastaan ne tiedot, jotka ovat arjen asioinnin ja tilausten hoitamisen kannalta perusteltuja.

3.1 Suoraan antamasi tiedot

Tallennamme tilauksesta nimen, toimitusosoitteen, sähköpostin ja puhelinnumeron, sekä viestisi sisällön, jos lähetät kysymyksiä tai annat arvostelun tuotteistamme. Tilaustietoja säilytämme kirjanpitoaikojen mukaisesti ja viestittelyä korkeintaan 3 vuotta viimeisen yhteydenoton jälkeen.

3.2 Maksu- ja tapahtumatiedot

Otamme järjestelmäämme tilausnumeron, valitut tuotteet lihashuoltoon, loppusumman, maksutavan ja paketin tilan. Sivustolle ei kirjoiteta kortti- tai verkkopankkitietoja, ja tiedot säilyvät lakisääteisen kirjanpitoajan.

3.3 Automaattisesti kerättävät tiedot

Keräämme IP-osoitteen, laitteen ja selaimen tiedot, luetut sivut, saapumisosoitteen ja käynnin kellonajan palvelinlokien ja evästeiden avulla. Palvelinlokeissa tiedot viipyvät 30 päivää ja koontianalytiikassa enintään 14 kuukautta.

3.4 Markkinointi- ja mainontatiedot

Tieto linkistä, mainoksesta tai kampanjasta, jonka kautta löysit verkkokauppaamme, tallennetaan käynnin yhdistämiseksi kyseiseen markkinointiin. Säilytämme näitä tietoja enintään 90 päivää.

3.5 Yhteistyökumppaneilta tuleva data

Liitämme tilaukseesi rahdinkuljettajan antaman toimitustilanteen sekä tiedon saapuneesta tilisiirrosta tai maksusuorituksesta.

3.6 Lapset

Verkkokauppamme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille, emmekä kerää heidän tietojaan tarkoituksella. Huoltaja voi vaatia tietojen poistoa laittamalla viestiä osoitteeseen [email protected].

Nimi, katuosoite, sähköposti ja puhelinnumero ovat välttämättömiä, jotta paketti löytää perille ja saamme yhteyden tilausasioissa. Ilman näitä tilaaminen ei onnistu, mutta muiden tietojen antaminen on täysin vapaaehtoista.

• Pakettisi kokoamiseen, toimitukseen, laskutuksen selvittämiseen sekä mahdollisten palautusten ja hyvitysten hoitamiseen reilusti.
• Yhteydenottoihisi vastaamiseen sekä toimituksen etenemisestä tiedottamiseen sähköpostilla tai tekstiviestillä.
• Verkkosivustomme turvallisuuden ylläpitoon, häiriöiden ja väärinkäytösten torjuntaan sekä sivuston toimivuuden tilastointiin.
• Ajankohtaisten vinkkien ja tarjousten postittamiseen ainoastaan silloin, kun olet tilannut uutiskirjeen. Voit perua viestit koska vain suoraan kirjeen linkistä.
• Lakien vaatimien velvoitteiden täyttämiseen, mukaan lukien kirjanpidon tositteiden arkistointi.

Emme kauppaa kenenkään tietoja eteenpäin. Luovutamme niitä ainoastaan alla listatuille kumppaneille, jotka ovat sitoutuneet sopimuksin noudattamaan tarkkoja ohjeitamme.

6.1 Maksunvälitys

Maksutavan tarjoajalle välitetään ainoastaan sellaiset tiedot, joita tarvitaan tilauksen maksun kirjaamiseen ja tarkistamiseen.

6.2 Toimitus- ja logistiikkakumppanit

Logistiikkakumppani saa nimesi, osoitteesi ja numerosi, jotta palautumisvalmisteet saadaan toimitettua perille ja noutoilmoitus perille saakka.

6.3 Palveluntarjoajat

Sivuston palvelintarjoajat, viestintäjärjestelmät ja tukipalveluiden työkalut käsittelevät tietoja toimeksiannostamme.

6.4 Mainos- ja analytiikkakumppanit

Tilastointiin ja mainontaan käytettävät evästeet tallentavat tietoja yhteistyötahoille evästekäytäntömme mukaisesti vain silloin, kun olet antanut siihen luvan.

6.5 Lakisääteiset tietojenluovutukset

Voimme joutua luovuttamaan tietoja viranomaisille lain vaatimuksesta tai suojataksemme oikeuksiamme esimerkiksi mahdollisen tilauskiistan selvittämiseksi.

6.6 Liiketoimintasiirrot

Mikäli toimintamme myydään tai yhdistetään toiseen yhtiöön, asiakasrekisteri siirtyy seuraavalle omistajalle samojen suojaperiaatteiden mukaisesti.

Osa yhteistyökumppaneistamme voi käsitellä tietoja alueen Suomi ulkopuolisissa maissa. Näissä tilanteissa turvaudumme virallisiin mallisopimuslausekkeisiin tai vastaavuuspäätöksiin, jotta tietosuoja säilyy yhtä vankkana.

Sovellettavan säädöksen yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) mukaan käytössäsi ovat GDPR:n artiklojen 15-22 mukaiset rekisteröidyn oikeudet.

8.1 Oikeus tietojen tarkastukseen, korjaukseen, poistoon ja siirtoon

Sinulla on oikeus tarkistaa omat tietosi, korjauttaa virheet tai pyytää tietojen poistamista. Voit myös pyytää tietosi yleisessä siirtomuodossa, rajoittaa tai kieltää käsittelyn ja perua aiemmin antamasi luvan. Luvan peruminen ei kuitenkaan vaikuta sitä edeltäneeseen tietojen käsittelyyn.

8.2 Markkinointivalinnat

Markkinointiviestimme sisältävät aina suoran peruutuslinkin. Sivuston mainos- ja tilastointievästeet voit kytkeä pois päältä evästebannerin kautta milloin vain.

8.3 Oikeuksien käyttäminen

Lähetä pyyntösi osoitteeseen [email protected]. Saatamme varmistaa henkilöllisyytesi ennen tietojen luovuttamista, ja vastaamme 30 päivän kuluessa. Voit tarvittaessa kääntyä myös valvontaviranomaisen puoleen maassa Suomi.

Asiointi verkkokaupassamme kulkee salatun HTTPS-yhteyden kautta. Tilaukset tallentuvat suojattuihin järjestelmiin, joihin pääsevät ainoastaan tehtäviään varten pääsyä tarvitsevat työntekijät ja kumppanit. Emme kysy tai säilytä maksukorttitietoja verkkosivuillamme.

Ostos- ja laskutustiedot pidetään tallessa kirjanpitolain määräämän ajan ja hävitetään sen jälkeen. Tukiviestejä säilytämme korkeintaan 3 vuotta edellisestä viestistä. Palvelimen lokimerkinnät pysyvät tallessa 30 päivää ja kootut analytiikkatiedot enintään 14 kuukautta. Lupa uutiskirjeeseen säilyy voimassa, kunnes päätät perua sen.

Meiltä lähtevät linkit toisille sivustoille, sosiaalisen median kanaviin tai maksutahoille vievät palveluihin, joilla on omat käytäntönsä. Emme voi vastata näiden kolmansien osapuolten tietosuojamenettelyistä.

Tarkistamme ja päivitämme tätä selostetta sitä mukaa kun toimintamme tai lainsäädäntö uudistuu. Tuorein versio löytyy aina täältä, ja viimeisimmän päivityksen ajankohta on merkitty sivun alkuun.